Servicevoorwaarden Ultraknee

Welkom bij www.ultraknee.nl. De termen "wij", "ons" en "onze" verwijzen naar Triple Stone Workwear BV, handelend onder de naam Ultraknee. Triple Stone Workwear BV beheert deze winkel en website, met inbegrip van alle gerelateerde informatie, content, functies, hulpmiddelen, producten en services om u, de klant, een aangepaste winkelervaring te bieden (de "Services"). www.ultraknee.nl is powered by Shopify, wat ons in staat stelt de Services aan u te leveren.

De onderstaande algemene voorwaarden, samen met eventuele beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen (deze "Servicevoorwaarden" of "Voorwaarden"), beschrijven uw rechten en verantwoordelijkheden wanneer u de Services gebruikt.

Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig door, want ze bevatten belangrijke informatie over uw wettelijke rechten en behandelen onderwerpen zoals disclaimers en aansprakelijkheidsbeperkingen.

Door onze Services te bezoeken, ermee te communiceren of ze te gebruiken, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn door deze Servicevoorwaarden en ons Privacybeleid /policies/privacy-policy. Als u niet akkoord gaat met deze Servicevoorwaarden of het Privacybeleid, dient u onze Services niet te gebruiken of te openen.

Deze Voorwaarden laten onverlet de dwingendrechtelijke bepalingen van het Nederlandse consumentenrecht. Voor zover een bepaling in deze Voorwaarden in strijd is met dwingend consumentenrecht, prevaleert het wettelijke recht.

GEDEELTE 1 — TOEGANG EN ACCOUNT

Door akkoord te gaan met deze Servicevoorwaarden, verklaart u dat u ten minste 18 jaar oud bent of dat u toestemming heeft van uw wettelijk vertegenwoordiger om gebruik te maken van de Services.

Om de Services te gebruiken, met inbegrip van het openen of doorbladeren van onze webshop of het aankopen van producten of services die wij aanbieden, kan u gevraagd worden bepaalde informatie te verstrekken, zoals uw e-mailadres, factuurgegevens, bezorgadres en betaalgegevens. U verklaart en garandeert dat alle informatie die u in onze winkels verstrekt correct, actueel en volledig is en dat u alle rechten hebt die nodig zijn om deze informatie te verstrekken.

U bent als enige verantwoordelijk voor de veiligheid van uw inloggegevens en voor alle activiteiten onder uw account. U mag uw account niet overdragen, verkopen, toewijzen of in licentie geven aan een andere persoon.

GEDEELTE 2 — ONZE PRODUCTEN

Wij hebben er alles aan gedaan om een nauwkeurige weergave van onze producten en services in onze webshop te geven. Houd er rekening mee dat kleuren of het uiterlijk van producten kunnen afwijken van hoe ze op uw scherm verschijnen, vanwege het type apparaat dat u gebruikt en de instellingen en configuratie daarvan.

Wij garanderen dat onze producten voldoen aan de overeenkomst en de redelijke verwachtingen die u daaraan op grond van de productinformatie mocht stellen (conformiteit, zoals bedoeld in Art. 7:17 BW). Geringe afwijkingen in kleur of uiterlijk die voortvloeien uit weergave op verschillende apparaten doen daaraan geen afbreuk.

Alle productbeschrijvingen kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving naar eigen goeddunken worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor om op elk moment met een product te stoppen en kunnen de hoeveelheden van producten die wij aanbieden aan een persoon, geografische regio of rechtsgebied per geval beperken. Wijzigingen werken niet ten nadele van reeds geaccepteerde bestellingen.

GEDEELTE 3 — BESTELLINGEN EN HERROEPINGSRECHT

3.1 Bestellingen

Wanneer u een bestelling plaatst, doet u een koopaanbod. www.ultraknee.nl behoudt zich het recht voor om uw bestelling om welke reden dan ook te accepteren of te weigeren. Uw bestelling is pas geaccepteerd nadat wij de acceptatie schriftelijk (bijvoorbeeld per e-mail) hebben bevestigd. Controleer uw bestelling zorgvuldig voordat u deze plaatst. In het geval dat wij een bestelling niet accepteren, wijzigen of annuleren, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen via het e-mailadres, factuuradres en/of telefoonnummer dat u bij het plaatsen van de bestelling hebt opgegeven, en zullen reeds ontvangen betalingen worden gerestitueerd.

3.2 Herroepingsrecht (14 dagen bedenktijd)

Indien u een consument bent en uw aankoop op afstand doet, heeft u het recht om binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van het product de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden (herroepingsrecht).

De herroepingstermijn verloopt 14 dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde, het product fysiek in bezit krijgt. Bij meerdere producten in één bestelling die afzonderlijk worden geleverd, geldt de termijn vanaf ontvangst van het laatste product.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, dient u ons op de hoogte te stellen via een duidelijke verklaring per e-mail (info@ultraknee.nl) of via het modelformulier voor herroeping dat beschikbaar is op /policies/refund-policy.

Na herroeping dient u het product binnen 14 dagen aan ons te retourneren. De directe kosten van het retourneren van het product zijn voor uw rekening, tenzij anders vermeld. U bent aansprakelijk voor waardevermindering van het product die het gevolg is van een behandeling die verder gaat dan noodzakelijk is om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te stellen.

Wij zullen het volledige aankoopbedrag inclusief de oorspronkelijke verzendkosten (gebaseerd op het door ons aangeboden goedkoopste standaardverzendtarief) binnen 14 dagen na ontvangst van de herroepingsverklaring terugbetalen. Wij kunnen wachten met terugbetalen tot wij het product hebben teruggekregen of u heeft aangetoond dat u het product heeft geretourneerd, naargelang welk tijdstip eerder valt.

Meer informatie over retourneren en de procedure vindt u in ons Retourbeleid /policies/refund-policy.

3.3 Wederverkoop

U verklaart en garandeert dat uw aankopen via deze webshop voor uw eigen persoonlijke of huishoudelijke gebruik zijn en niet voor commerciële wederverkoop. Voor zakelijke afnemers en distributeurs gelden afzonderlijke voorwaarden — neem contact op via info@ultraknee.nl.

GEDEELTE 4 — PRIJSSTELLING EN FACTURERING

Prijzen, kortingen en promoties kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De prijs die voor een product of service in rekening wordt gebracht, is de prijs die geldt op het moment dat de bestelling wordt geplaatst en wordt vermeld in de e-mail ter bevestiging van uw bestelling.

Alle vermelde prijzen voor consumenten zijn inclusief BTW. Verzendkosten worden separaat berekend en getoond voordat u de bestelling afrondt. Voor leveringen buiten de EU kunnen aanvullende douane- of invoerrechten van toepassing zijn die voor rekening van de ontvanger komen.

De prijzen in onze webshop kunnen verschillen van de prijzen in fysieke winkels of in online winkels die door externe partijen worden beheerd. We kunnen van tijd tot tijd promoties aanbieden die onder afzonderlijke algemene voorwaarden vallen. Als er een conflict is tussen de voorwaarden voor een promotie en deze Voorwaarden, gelden de voorwaarden voor de promotie.

U stemt ermee in om actuele, volledige en nauwkeurige aankoop-, betaal- en accountgegevens te verstrekken voor alle aankopen die u in onze winkel doet, en deze prompt bij te werken zodat wij uw transacties kunnen voltooien en indien nodig contact met u kunnen opnemen.

U verklaart en garandeert dat (i) de betaalgegevens die u verstrekt waarheidsgetrouw, juist en volledig zijn, (ii) u naar behoren gemachtigd bent om deze betaalmethode voor de aankoop te gebruiken, en (iii) u door u gemaakte betalingen zult voldoen tegen de vermelde prijzen, inclusief verzendkosten en alle van toepassing zijnde belastingen.

GEDEELTE 5 — VERZENDING EN BEZORGING

Wij streven ernaar uw bestelling zo spoedig mogelijk te leveren binnen de bij de bestelling vermelde levertermijn. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, zal de levering binnen 30 dagen na bestelling plaatsvinden. Indien levering binnen deze termijn niet mogelijk is, zullen wij u hierover tijdig informeren en heeft u het recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden.

Het risico van verlies en beschadiging van producten berust bij ons tot het moment van bezorging aan u of een door u vooraf aangewezen en aan ons bekendgemaakte derde, in overeenstemming met Art. 7:11 BW.

Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door overmacht, waaronder begrepen maar niet beperkt tot vertragingen veroorzaakt door extreme weersomstandigheden, stakingen of andere gebeurtenissen waarover wij redelijkerwijs geen controle hebben. Bij zulke vertragingen zullen wij u zo spoedig mogelijk informeren.

GEDEELTE 6 — INTELLECTUEEL EIGENDOM

Onze Services, met inbegrip van maar niet beperkt tot alle handelsmerken, merken, tekst, displays, afbeeldingen, grafieken, productafbeeldingen, video en audio, en het ontwerp, de selectie en de rangschikking daarvan, zijn eigendom van Triple Stone Workwear BV, haar gelieerde ondernemingen of licentiegevers en worden beschermd door Nederlandse en Europese octrooi-, auteurs-, merken- en andere intellectuele eigendomsrechten.

Deze Voorwaarden staan u toe de Services uitsluitend voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik te gebruiken. U mag het materiaal op de Services niet reproduceren, distribueren, wijzigen, er afgeleide werken van maken, in het openbaar vertonen of uitvoeren, opnieuw publiceren, downloaden, opslaan of verzenden zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

De namen Ultraknee, Foditec en Triple Stone Workwear, alsmede de bijbehorende logo's, productnamen, ontwerpen en slogans zijn handelsmerken van Triple Stone Workwear BV of haar licentiegevers. U mag deze handelsmerken niet gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming. De Foditec™-technologie is beschermd door octrooien. Shopify's naam, logo, productnamen, ontwerpen en slogans zijn handelsmerken van Shopify. Alle andere namen, logo's en handelsmerken op de Services zijn handelsmerken van hun respectieve eigenaars.

GEDEELTE 7 — OPTIONELE TOOLS

U kunt toegang krijgen tot tools die door externe partijen worden aangeboden als onderdeel van de Services, waarover wij geen controle hebben.

Wij bieden toegang tot dergelijke tools "zoals ze zijn" en "zoals ze beschikbaar zijn", zonder garanties of voorwaarden van welke aard dan ook. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit uw gebruik van optionele tools van externe partijen.

Elk gebruik van deze tools is op eigen risico en discretie; u dient bekend te zijn met en akkoord te gaan met de voorwaarden waaronder ze door de externe aanbieders worden aangeboden.

Wij kunnen in de toekomst nieuwe functies aanbieden via de Services (inclusief nieuwe tools). Dergelijke nieuwe functies worden ook geacht deel uit te maken van de Services en zijn onderworpen aan deze Servicevoorwaarden.

GEDEELTE 8 — LINKS VAN EXTERNE PARTIJEN

De Services kunnen materialen en hyperlinks bevatten naar websites die worden geleverd of beheerd door externe partijen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of evalueren van de content of nauwkeurigheid van deze externe websites. Als u besluit deze sites te bezoeken, doet u dat op eigen risico.

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade in verband met uw toegang tot websites van externe partijen, of uw aankoop of gebruik van producten of services daarvan. Controleer zorgvuldig het beleid en de praktijken van de externe partij voordat u een transactie aangaat. Klachten of vragen over producten en services van externe partijen moeten worden gericht aan de betreffende externe partij.

GEDEELTE 9 — RELATIE MET SHOPIFY

www.ultraknee.nl is powered by Shopify, wat ons in staat stelt de Services aan u te leveren. Alle verkopen en aankopen die u in onze webshop doet, worden echter rechtstreeks met Triple Stone Workwear BV gedaan. Door gebruik van de Services erkent u en gaat u ermee akkoord dat Shopify niet verantwoordelijk is voor enig aspect van een verkoop tussen u en ons, met inbegrip van letsel, schade of verlies als gevolg van gekochte producten en services. Hierbij ontslaat u Shopify en haar filialen uitdrukkelijk van alle claims, schade en aansprakelijkheden die voortvloeien uit of verband houden met uw aankopen en transacties met ons.

GEDEELTE 10 — PRIVACYBELEID

Alle persoonlijke informatie die we verzamelen via de Services is onderworpen aan ons Privacybeleid, dat u kunt raadplegen via /policies/privacy-policy. Bepaalde persoonlijke informatie kan ook onderworpen zijn aan het Privacybeleid van Shopify, beschikbaar via https://www.shopify.com/legal/privacy.

Omdat de Services worden gehost door Shopify, verzamelt en verwerkt Shopify persoonlijke informatie over uw toegang tot en gebruik van de Services. Informatie die u indient bij de Services zal worden verzonden naar en gedeeld met Shopify en externe verwerkers die zich in andere landen kunnen bevinden dan waar u woont, om de Services aan u te kunnen leveren. Raadpleeg ons Privacybeleid voor meer informatie over hoe wij, Shopify en onze partners uw persoonsgegevens verwerken in overeenstemming met de AVG/GDPR.

GEDEELTE 11 — FEEDBACK

Als u ideeën, suggesties, beoordelingen of andere content ("Feedback") indient, verleent u ons een eeuwigdurende, wereldwijde, sublicentieerbare, royaltyvrije licentie om dergelijke Feedback te gebruiken, te reproduceren, te wijzigen, te publiceren, te distribueren en weer te geven in elk medium voor elk doel, inclusief commercieel gebruik.

U verklaart en garandeert dat: (i) u de eigenaar bent van of alle benodigde rechten hebt op alle Feedback; (ii) u eventuele compensatie of incentives die u hebt ontvangen in verband met uw Feedback openlijk bekend hebt gemaakt; en (iii) uw Feedback voldoet aan deze Voorwaarden.

Wij zijn niet verplicht (1) om uw Feedback vertrouwelijk te behandelen; (2) om een vergoeding te betalen voor uw Feedback; of (3) om op uw Feedback te reageren.

Wij kunnen Feedback verwijderen of bewerken waarvan wij naar redelijk oordeel bepalen dat deze onwettig, beledigend, lasterlijk, obsceen of anderszins ongepast is, of intellectuele eigendomsrechten of deze Voorwaarden schendt.

U stemt ermee in dat uw Feedback geen inbreuk maakt op rechten van derden, geen lasterlijke of onwettige content bevat, en geen virussen of malware bevat. U mag geen vals e-mailadres gebruiken of zich voordoen als een ander.

GEDEELTE 12 — FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN

Af en toe kan er op de Services informatie staan met typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen die betrekking hebben op productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, transittijden en beschikbaarheid.

Wij behouden ons het recht voor om fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren, en om informatie te wijzigen of bestellingen te annuleren als de informatie onjuist is. Indien een bestelling reeds is geaccepteerd en u de geannuleerde bestelling reeds heeft betaald, zullen wij het betaalde bedrag onverwijld terugbetalen.

GEDEELTE 13 — VERBODEN GEBRUIK

U mag de Services alleen voor wettige doeleinden bezoeken en gebruiken. Het is u niet toegestaan de Services direct of indirect te openen of te gebruiken: (a) voor onwettige of kwaadwillige doeleinden; (b) om wet- en regelgeving te overtreden; (c) om inbreuk te maken op intellectuele eigendomsrechten; (d) om personen lastig te vallen, te misbruiken, te bedreigen of te belasteren; (e) om onjuiste of misleidende informatie te verzenden; (f) om materiaal te verzenden dat niet in overeenstemming is met deze Voorwaarden; (g) om reclame- of promotiemateriaal zoals junkmail, kettingbrieven of spam te verzenden; (h) zich uit te geven voor een andere persoon of entiteit; of (i) deel te nemen aan gedrag dat schade kan toebrengen aan ons, aan Shopify of aan gebruikers van de Services.

Bovendien stemt u ermee in om niet: (a) virussen of kwaadaardige code over te brengen; (b) enig deel van de Services te reproduceren, kopiëren, doorverkopen of exploiteren; (c) persoonlijke informatie van anderen te verzamelen; (d) de Services te spammen, phishen of misleiden; (e) robots, spiders, scrapers, AI-tools (zoals agentic AI) of geautomatiseerde middelen te gebruiken om toegang te krijgen tot de Services; of (f) beveiligings- of autorisatiefuncties te verstoren of omzeilen. Wij behouden ons het recht voor uw account op te schorten of te beëindigen als wij vaststellen dat u deze Voorwaarden heeft geschonden.

GEDEELTE 14 — AGENTS

14.1 Dit gedeelte ("Agent-voorwaarden") is van toepassing als u een Agent gebruikt voor toegang tot of interactie met de Services. "Agent" betekent elke software of dienst die autonoom of semi-autonoom actie onderneemt namens of in opdracht van personen of entiteiten, en die kan worden uitgevoerd zonder direct toezicht.

14.2 Een Agent mag geen toegang hebben tot of interageren met de Services tenzij hij zich te allen tijde identificeert en handelt in strikte overeenstemming met de vereisten in gedeelte 14.4. Bovendien mag een Agent geen toegang hebben als wij de Agent hebben verzocht zich te onthouden van toegang.

14.3 Wij kunnen beperken, inclusief via technische maatregelen, of en hoe een Agent toegang krijgt tot de Services.

14.4 Agents moeten: (i) in alle HTTP/HTTPS-verzoeken aangeven dat het verzoek afkomstig is van een Agent en de naam van de Agent vermelden in de user-agent string als "Agent/[naam]"; (ii) niet verhullen dat interacties afkomstig zijn van een Agent, bijvoorbeeld door het nabootsen van menselijk gedrag of het omzeilen van CAPTCHA's; (iii) naar waarheid antwoorden op vragen die bedoeld zijn om te bepalen of interacties van een mens of een computer komen; (iv) geen maatregelen omzeilen die bedoeld zijn om Agent-toegang te beperken of controleren.

GEDEELTE 15 — BEËINDIGING

Wij kunnen deze overeenkomst of uw toegang tot de Services beëindigen indien u in materiële mate uw verplichtingen onder deze Voorwaarden schendt en, indien herstel mogelijk is, deze schending niet binnen redelijke termijn herstelt na schriftelijke aanmaning. U blijft aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de datum van beëindiging.

De volgende gedeelten blijven van toepassing na beëindiging: Intellectueel eigendom, Feedback, Beëindiging, Disclaimer van Garanties, Beperking van aansprakelijkheid, Vrijwaring, Scheidbaarheid, Verklaring van afstand, Volledige overeenkomst, Overdracht, Toepasselijk recht, Privacybeleid en andere bepalingen die door hun aard na beëindiging van kracht moeten blijven.

GEDEELTE 16 — AFWIJZING VAN GARANTIES

De informatie op of via de Services wordt ter beschikking gesteld voor algemene informatiedoeleinden. Wij staan niet in voor de absolute nauwkeurigheid of volledigheid van deze informatie, met dien verstande dat dit onverlet laat onze wettelijke verplichting om producten te leveren die conform de overeenkomst zijn (Art. 7:17 BW).

Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, en onverminderd uw wettelijke rechten als consument (waaronder begrepen de wettelijke garantie op conformiteit en deugdelijkheid), worden de Services en de via de Services aangeboden producten geleverd zonder andere expliciete of impliciete garanties dan die welke door dwingend recht worden opgelegd.

Wij garanderen niet dat uw gebruik van de Services ononderbroken, tijdig, veilig of vrij van fouten zal zijn.

Niets in dit Gedeelte 16 doet afbreuk aan uw dwingendrechtelijke rechten als consument onder Nederlands en Europees recht, waaronder begrepen de wettelijke garantie op conformiteit (minimaal twee jaar voor consumentenproducten) en de garantieverplichtingen van Art. 7:17 BW en volgende.

GEDEELTE 17 — BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

Voor zover wettelijk toegestaan zijn Triple Stone Workwear BV, onze partners, directeuren, functionarissen, werknemers, agenten en licentiegevers, of die van Shopify en haar filialen, niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, gevolg- of speciale schade van welke aard dan ook, inclusief maar niet beperkt tot winstderving, inkomstenderving, gemiste besparingen of verlies van gegevens, voortvloeiend uit uw gebruik van de Services of producten.

Onze totale aansprakelijkheid voor directe schade is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat u voor het betreffende product heeft betaald, met een maximum van het door onze aansprakelijkheidsverzekering uitgekeerde bedrag.

Deze beperkingen gelden niet in geval van opzet of bewuste roekeloosheid van onze zijde, en niet voor schade veroorzaakt door dood, lichamelijk letsel of gezondheidsschade als gevolg van een gebrek aan ons product (productaansprakelijkheid). Voor consumenten geldt dat deze beperkingen onverlet laten de dwingendrechtelijke bepalingen van Boek 6 en Boek 7 BW, waaronder de bepalingen over productaansprakelijkheid en wettelijke garantie.

GEDEELTE 18 — VRIJWARING

U gaat ermee akkoord Triple Stone Workwear BV, Shopify, en onze filialen, partners, functionarissen, directeuren, werknemers, agenten, aannemers, licentiegevers en serviceproviders te vrijwaren van alle verliezen, schade, aansprakelijkheden of vorderingen van derden voortvloeiend uit (1) uw schending van deze Servicevoorwaarden, (2) uw schending van een wet of de rechten van een externe partij, of (3) uw onrechtmatige toegang tot of gebruik van de Services.

Deze vrijwaringsplicht geldt niet voor consumenten in de uitoefening van hun wettelijke rechten en niet voor schade die het gevolg is van ons handelen of nalaten.

Wij zullen u op de hoogte stellen van elke vordering die voor vrijwaring in aanmerking komt. Wij kunnen de verdediging en schikking van een dergelijke vordering op uw kosten regelen, met inbegrip van de keuze van een raadsman, maar zullen geen schikking treffen waarvoor niet-monetaire verplichtingen van u vereist zijn zonder uw redelijke toestemming.

GEDEELTE 19 — KLACHTENPROCEDURE EN GESCHILLENBESLECHTING

19.1 Klachten

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen redelijke termijn, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij Triple Stone Workwear BV via info@ultraknee.nl. Wij streven ernaar binnen 14 dagen na ontvangst inhoudelijk op uw klacht te reageren. Indien een klacht een langere verwerkingstijd vereist, ontvangt u binnen 14 dagen een bevestiging van ontvangst en een indicatie wanneer u een uitgebreider antwoord kunt verwachten.

19.2 ODR-platform

Als consument kunt u uw geschil ook voorleggen aan het Europese ODR-platform voor onlinegeschillenbeslechting: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Ons contact-e-mailadres voor dit doel is info@ultraknee.nl.

19.3 Rechtsweg

Indien een klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, ontstaat een geschil dat kan worden voorgelegd aan de bevoegde rechter, in overeenstemming met Gedeelte 22.

GEDEELTE 20 — SCHEIDBAARHEID

In het geval dat wordt vastgesteld dat een bepaling van deze Servicevoorwaarden onwettig, nietig of niet-afdwingbaar is, zal een dergelijke bepaling niettemin afdwingbaar zijn voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving en zal het niet-afdwingbare gedeelte geacht worden te zijn afgescheiden van deze Servicevoorwaarden. Dit heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.

GEDEELTE 21 — VERKLARING VAN AFSTAND; GEHELE OVEREENKOMST

Het niet uitoefenen of afdwingen van enig recht of enige bepaling van deze Servicevoorwaarden door ons vormt geen verklaring van afstand van een dergelijk recht of bepaling.

Deze Servicevoorwaarden, samen met ons Privacybeleid, Retourbeleid en eventuele aanvullende beleidsregels op de website, vormen de volledige overeenkomst tussen u en ons met betrekking tot uw gebruik van de Services, en vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, communicaties en voorstellen tussen u en ons.

Eventuele onduidelijkheden in de interpretatie van deze Servicevoorwaarden zullen niet in het nadeel van de opstellende partij worden uitgelegd.

GEDEELTE 22 — OVERDRACHT

U mag deze overeenkomst of uw rechten of verplichtingen onder deze Voorwaarden niet overdragen of toewijzen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Wij kunnen deze Voorwaarden en onze rechten en verplichtingen overdragen of toewijzen, mits dit uw rechten als consument niet wezenlijk aantast.

GEDEELTE 23 — TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTER

Op deze Servicevoorwaarden en alle overeenkomsten tussen u en Triple Stone Workwear BV is uitsluitend Nederlands recht van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag.

Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden worden in eerste instantie voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Den Haag, tenzij dwingendrechtelijke bepalingen anders voorschrijven. Indien u een consument bent en in een andere EU-lidstaat woont, heeft u het recht het geschil voor te leggen aan de rechter van uw woonplaats overeenkomstig Verordening (EU) 1215/2012.

GEDEELTE 24 — KOPPEN

De in deze overeenkomst gebruikte koppen dienen uitsluitend voor het gemak en zullen deze Voorwaarden niet beperken of op andere wijze beïnvloeden.

GEDEELTE 25 — WIJZIGINGEN VAN DE SERVICEVOORWAARDEN

U kunt de meest recente versie van de Servicevoorwaarden op elk gewenst moment op deze pagina bekijken.

Wij behouden ons het recht voor om delen van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates op onze website te plaatsen. Wij zullen u op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen via e-mail of een prominente melding op de website, ten minste 30 dagen voorafgaand aan de inwerkingtreding voor zover dwingend recht dat vereist. Voor reeds geplaatste bestellingen gelden de Voorwaarden zoals die golden op het moment van bestelling.

Uw voortgezet gebruik van of toegang tot de Services nadat wijzigingen zijn gepubliceerd, houdt in dat u deze wijzigingen aanvaardt.

GEDEELTE 26 — CONTACTINFORMATIE

Vragen over de Servicevoorwaarden, klachten of andere correspondentie kunt u sturen naar:

Triple Stone Workwear BV (handelend onder de naam Ultraknee) Rotterdamseweg 402M 2629 HH Delft Nederland

E-mail: info@ultraknee.nl Telefoon: +31 70 219 5000

KvK-nummer: 74329766 BTW-identificatienummer: NL859858145B01